Allmänna Villkor för Användning

Senast uppdaterad: 25 juni 2025

1. Introduktion

1.1 Dessa villkor (“Villkor”) reglerar din användning av webbplatsen mr-green-casino.se (“Webbplatsen”, “vi”, “oss”, “vår”).

1.2 Genom att registrera ett konto, logga in eller använda våra tjänster bekräftar du att ha läst, förstått och accepterat dessa Villkor samt vår Integritetspolicy och Policy för Ansvarsfullt Spelande.

1.3 Om du inte samtycker till någon del av Villkoren ska du omedelbart sluta använda Webbplatsen.

2. Definitioner

  • Spelare / Användare / Du: En fysisk person som registrerar konto eller spelar på Webbplatsen.
  • Konto: Din personliga profil för tillgång till spel och tjänster.
  • Spel: Alla casinospel, live casinospel och andra spelprodukter som erbjuds på Webbplatsen.
  • Operatör: Det företag som driver och ansvarar för Webbplatsen.
  • Bonus: Erbjudanden såsom gratissnurr, bonuspengar eller andra incitament.

3. Behörighet och Laglighet

3.1 Du måste vara minst 18 år eller uppnått den lagliga spelåldern i Sverige, beroende på vilket som är högst.

3.2 Det är ditt ansvar att säkerställa att deltagande i onlinespel är lagligt där du befinner dig.

3.3 Anställda hos Operatören, deras närstående och samarbetspartners får ej registrera konto eller spela.

4. Registrering och Konto

4.1 Endast ett konto per person, hushåll, enhet eller IP-adress är tillåtet.

4.2 Vid registrering måste du lämna sanningsenliga och aktuella uppgifter, inklusive namn, adress, födelsedatum, e-post och betalningsinformation.

4.3 Dina inloggningsuppgifter ska hållas konfidentiella och säkra.

4.4 Vi kan när som helst kräva identitetsverifiering med giltig legitimation, exempelvis pass, ID-kort eller elräkning.

4.5 Konton med falska eller missvisande uppgifter kan stängas och vinster förverkas.

5. Kontoansvar och Säkerhet

5.1 Du ansvarar för all aktivitet som sker under ditt konto.

5.2 Uppdatera dina personuppgifter vid förändringar.

5.3 Du kan när som helst begära kontostängning via kundtjänst.

5.4 Vi förbehåller oss rätt att frysa, begränsa eller stänga konton vid misstanke om bedrägeri, fusk eller brott mot Villkoren.

5.5 Glömt lösenord kan återställas via webbplatsens återställningsfunktion eller support.

6. Insättningar

6.1 Insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt namn.

6.2 Minimi- och maxgränser för insättningar gäller, se vår Banksektion för detaljer.

6.3 Vi tar inte ut avgifter för insättningar, men din betalningsleverantör kan göra det.

6.4 Vi erbjuder inga kredit- eller finansieringstjänster.

6.5 Insatta medel får endast användas för spelande. Ovanliga insättningsmönster kan leda till tillfälliga kontohållningar.

7. Uttag

7.1 Uttag sker i första hand via samma metod som insättningen.

7.2 Uttagsgränser gäller enligt Banksektionen.

7.3 Verifiering av identitet kan krävas innan utbetalning, inklusive inskick av dokument.

7.4 Vi strävar efter snabba uttag men ansvarar inte för förseningar från tredje part.

7.5 För fullständigt uttag och kontostängning, kontakta kundtjänst.

8. Inaktiva och Vilande Konton

8.1 Konton utan inloggning i sex månader klassificeras som inaktiva.

8.2 En månadsavgift kan dras från saldo på inaktiva konton efter förvarning.

8.3 Konton utan saldo kan stängas efter längre inaktivitet.

8.4 Vilande konton kan återaktiveras via support.

9. Ansvarsfullt Spelande

9.1 MrGreen främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg såsom insättningsgränser, förlustgränser, tidsbegränsningar och självavstängning.

9.2 Om du misstänker spelproblem uppmanas du att använda dessa verktyg eller kontakta vår support för hjälp.

9.3 Mer information finns på vår sida för Ansvarsfullt Spelande.

10. Otillåten Beteende

10.1 Följande är förbjudet:

  • Penningtvätt eller annan olaglig ekonomisk verksamhet
  • Användning av automatiserade system eller bots
  • Fusk, manipulation av spel eller brott mot regler
  • Flera konton per person
  • Användning av VPN eller proxy för att kringgå geografiska begränsningar
  • Överlåtelse av konto till annan person eller spel på någons vägnar

10.2 Vi kan stänga konton och beslagta vinster vid misstanke om missbruk.

11. Bonusar och Kampanjer

11.1 Alla bonusar och kampanjer omfattas av särskilda villkor och omsättningskrav som finns på vår kampanjsida.

11.2 Missbruk av bonusar, exempelvis via flera konton eller samarbete med andra spelare, är förbjudet.

11.3 Vi förbehåller oss rätten att annullera bonusar och stänga konton vid misstanke om oegentligheter.

11.4 Bonusar och gratissnurr kan ha utgångsdatum och spelbegränsningar.

12. Spelens Rättvisa

12.1 Alla spel på Webbplatsen drivs med certifierad mjukvara och slumpmässiga nummergeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa.

12.2 Vi kan ogiltigförklara satsningar eller vinster vid tekniska fel, systemfel eller överträdelser av Villkoren.

13. Ansvarsbegränsning

13.1 Vi ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår genom användning av Webbplatsen, inklusive tekniska problem eller fördröjningar.

13.2 Spel sker helt på egen risk. Vårt ansvar är begränsat till ditt senaste insättningsbelopp.

13.3 Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på tredje parts webbplatser som länkas från vår sida.

14. Integritet och Dataskydd

14.1 Personuppgifter behandlas enligt vår Integritetspolicy.

14.2 Vi använder branschstandard för att skydda dina data.

14.3 Läs vår fullständiga Integritetspolicy för mer information.

15. Immateriella Rättigheter

15.1 Allt innehåll, inklusive varumärken, logotyper och text, ägs av Operatören eller dess licensgivare.

15.2 Inget material får kopieras, distribueras eller ändras utan skriftligt tillstånd.

16. Klagomål och Tvister

16.1 Kontakta vår kundtjänst vid frågor eller klagomål.

16.2 Vi strävar efter att lösa ärenden snabbt och rättvist.

16.3 Om du inte är nöjd kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans eller den svenska Spelinspektionen.

16.4 Alla klagomål ska lämnas in skriftligen.

17. Ändringar av Villkoren

17.1 Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst.

17.2 Väsentliga ändringar meddelas till dig, och fortsatt användning av Webbplatsen innebär att du accepterar de nya Villkoren.

17.3 Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom Villkoren för att hålla dig uppdaterad.

18. Kontakt

Vid frågor eller behov av support, vänligen kontakta oss via:

Genom att skapa konto och spela på mr-green-casino.se bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor.

För mer information om reglering och ansvarsfullt spelande, besök gärna: