Integritetspolicy för mrGreen

Välkommen till mr-green-casino.se. Denna integritetspolicy förklarar hur mrGreen (hädanefter "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte samtycker till vår hantering av dina personuppgifter, vänligen avstå från att använda våra tjänster.

1. Ansvarig för dina personuppgifter

Den personuppgiftsansvariga är Mr Green Limited, registrerat på 1st Floor, 7-10 St. James’s Square, London, SW1Y 4JU, Storbritannien, med filial i Sverige. För frågor om integritet och dataskydd kan du kontakta vår dataskyddsombud på [email protected].

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:

  • Fullständigt namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Adressuppgifter
  • Personnummer eller annan identifierande information för verifiering
  • IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare
  • Information om din användning av tjänsterna, inklusive speltid, insatser och transaktioner
  • Uppgifter från verifieringsdokument såsom ID-handlingar
  • Eventuella känsliga uppgifter som du frivilligt lämnar, exempelvis uppgifter om hälsa i samband med ansvarfullt spelande
  • Data från tredje part, exempelvis kredit- och bedrägerikontroller samt spelansvarsregister

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Dina uppgifter används för att:

  • Skapa och administrera ditt konto
  • Verifiera din ålder och identitet enligt svensk lag
  • Genomföra insättningar, uttag och andra betalningstransaktioner
  • Uppfylla våra lagliga och regulatoriska skyldigheter, inklusive krav enligt Spelinspektionen
  • Kommunicera med dig angående ditt konto, tjänster och eventuella ändringar i villkor eller policyer
  • Hantera kampanjer, bonusar och tävlingar
  • Utföra marknadsföring och anpassa erbjudanden baserat på ditt samtycke
  • Förbättra och utveckla våra tjänster och produkter
  • Genomföra analyser och statistik för att säkerställa en trygg och rättvis spelmiljö
  • Förebygga bedrägerier, penningtvätt och andra säkerhetsrisker

4. Rättsliga grunder för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR, den svenska dataskyddslagen och spelregleringen. Behandlingen baseras på:

  • Ditt samtycke
  • Fullgörande av avtal (t.ex. användarvillkor)
  • Lagliga skyldigheter (t.ex. penningtvättslagen)
  • Våra berättigade intressen, såsom säkerhet och bedrägeribekämpning

5. Lagring av dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftena med behandlingen och enligt lagkrav. Vanligtvis lagras uppgifterna upp till fem år efter att ditt konto har avslutats eller varit inaktivt, men kan sparas längre vid pågående utredningar eller självavstängning.

6. Marknadsföring och kommunikation

Om du samtycker kan vi skicka marknadsföringsmaterial om våra tjänster och erbjudanden från noga utvalda samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina inställningar eller avregistrera dig via ditt konto eller genom länken i våra utskick.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
  • Spara dina preferenser
  • Analysera trafik och användarbeteende
  • Leverera riktad reklam

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare, men observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning och överföring av data

Dina uppgifter kan delas med:

  • Tjänsteleverantörer såsom betalningsförmedlare och IT-leverantörer
  • Myndigheter och tillsynsorgan, inklusive Spelinspektionen
  • Organisationer för bedrägeribekämpning och identitetskontroll
  • Företag inom vår koncern
  • Tredje part som du godkänt

Vid överföring av data utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns, exempelvis standardavtalsklausuler.

9. Säkerhet

Vi tillämpar omfattande tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

10. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få information om hur dina uppgifter behandlas
  • Begära tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
  • Begränsa eller invända mot behandling i vissa situationer
  • Få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet)
  • Återkalla ditt samtycke när som helst utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
  • Inte bli föremål för automatiserat beslut som får rättsliga konsekvenser för dig

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på [email protected].

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov för att följa lagändringar eller förbättra våra rutiner. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar policyn. Din fortsatta användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

12. Klaga eller kontakta tillsynsmyndighet

Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först via [email protected]. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Sveriges nationella dataskyddsmyndighet.

13. Ansvarsfullt spelande

Vi är engagerade i ansvarsfullt spelande och följer alla krav enligt svensk spellicens. Vi erbjuder verktyg för självavstängning, insättningsgränser och spelpaus via Spelpaus för att skydda dig som spelare.